
메르세데스-벤츠 도봉 서비스센터는 연면적 5406㎡에 지상 10층 규모로 기존의 서울 강북, 미아, 노원 지역뿐만 아니라 도봉, 경기도 남양주시, 구리시 지역 고객에게도 보다 전문적이고 체계적인 서비스를 제공할 수 있게 됐다.
도봉서비스센터는 기존 대비 5배 증가한 워크베이 총 24개를 갖추고 사고 수리 포함 하루 90대의 차량 정비 서비스를 제공한다. 옵션형 맞춤 서비스인 ‘마이 서비스(My Service)’를 운영하는 한편, 원목 소재를 적용한 메르세데스-벤츠 고유의 인테리어 시스템을 도입하고, 메르세데스-벤츠 액세서리 & 컬렉션 샵도 운영한다.
도봉 서비스센터는 확장 이전 기념으로 지난 8월 6일부터 오는 10월 31일까지 약 3개월 동안 ‘차량 무상점검’, ‘차량을 수리한 신규 고객을 위한 웰컴 패키지 증정’, ‘차량을 수리한 기존 고객을 위한 장우산 증정’, ‘방문 고객을 위한 키링 증정’ 등 고객군 별 다양한 서비스 캠페인을 실시한다.
한편, KCC오토는 확장 이전한 도봉 서비스센터를 포함해 현재 전국 총 7개의 공식 전시장 및 6개의 공식 서비스센터를 운영하고 있다.