■ 코레일, 청각장애인에 문자 채팅상담 제공
한국철도공사(코레일)가 21일부터 모바일앱 ‘코레일톡‘을 통해 청각장애인을 대상으로 문자를 통한 채팅상담을 시작한다. 코레일톡에서 ‘채팅상담’ 버튼을 누르면 오전 9시부터 오후 6시까지 전담 상담원이 연결돼 문자로 안내받을 수 있다. 지금까지는 청각장애인이 철도 이용을 문의하려면 수어통역센터에 영상전화를 걸어 수어통역사가 철도고객센터로 전달하는 3자 통화 방식을 사용해야 했다.
한국철도공사(코레일)가 21일부터 모바일앱 ‘코레일톡‘을 통해 청각장애인을 대상으로 문자를 통한 채팅상담을 시작한다. 코레일톡에서 ‘채팅상담’ 버튼을 누르면 오전 9시부터 오후 6시까지 전담 상담원이 연결돼 문자로 안내받을 수 있다. 지금까지는 청각장애인이 철도 이용을 문의하려면 수어통역센터에 영상전화를 걸어 수어통역사가 철도고객센터로 전달하는 3자 통화 방식을 사용해야 했다.
■ 한국타이어 ‘벤투스’ 구매고객에 사은품
한국타이어앤테크놀로지(옛 한국타이어)가 프리미엄 타이어 ‘벤투스’를 구매한 고객에게 사은품을 증정하는 ‘썸머 페스티벌 이벤트’를 연다고 19일 밝혔다. 다음 달 말까지 전국 티스테이션 등에서 벤투스 행사 상품을 4개 사면 고급 캠핑용 의자를 사은품으로 증정한다.
■ 쉐보레, 휴가철 특별 무상점검 서비스
한국GM 쉐보레가 22∼24일 3일간 전국 직영서비스센터에서 특별 무상점검 서비스를 실시한다고 19일 밝혔다. 장거리 운행이 잦은 여름 휴가철을 대비해 엔진, 브레이크, 타이어 공기압 등 기본 안전 점검과 더불어 냉각수, 엔진오일 등 소모품 점검 서비스를 제공한다.