
수상자는 품질경영인으로서의 리더십, 품질전문 인력의 육성 및 활용, 품질리더로서의 사회적인 기여, 품질정보의 수집 및 공유, 고객지향 조직문화 창출에 대한 노력 등을 심사하여 결정된다.
이번에 CQO상을 수상한 한국타이어 문동환 전무는 품질경영을 강화하며 고객에게 품질 만족을 제공하고자 품질보증 시스템을 강화하고, 글로벌 품질 균일성을 확보하는 등 한국타이어의 품질경쟁력을 강화한 공로를 인정 받았다.
특히 한국타이어의 글로벌 품질 표준을 제정하고, 품질 보증 관리 영역을 협력 업체까지 확장하여 타이어 원재료부터 완제품까지 모든 제조 공정에서의 품질 균일성을 확보하도록 했다.
또한 고객 만족을 위한 품질 지표를 개발하는 등 고객의 요구사항에 신속한 대응으로 경쟁력을 강화했으며, 연구소, 품질, 제조, 마케팅 부문으로 이루어진 글로벌 품질관리 위원회를 정기적으로 주관하여 기본과 원칙을 지키는 품질 문화를 구축하는데 앞장서고 있다.
한편 한국타이어는 이외에도 \'한국 품질 만족지수(KS-QEI)\' 7년 연속 1위, \'품질 경쟁력 우수기업\' 5년 연속 수상 등 품질 우수 브랜드로 선정되며 우수한 품질 경쟁력을 입증한 바 있다.
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